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Unser Qualitätsversprechen

  • Wir sind gerne "Serviceleister" und freuen uns, wenn der Gast sich wohl fühlt und unsere Leistung schätzt.
  • Unser Betrieb und die Ausstattung sind einladend und gepflegt. Wir sind erreichbar und offen für die Fragen und Wünsche unserer Gäste
  • Wir erbringen unsere Leistungen zuverlässig, in angemessener Zeit und Qualität
  • Sorgfältige und gleich bleibende Qualität sind für uns Erfolgsfaktoren, hierfür haben wir klare Qualitätsansprüche
  • Wir legen Wert auf aktuelle, korrekte und fachgerechte Information und Werbung
  • Eine Beschwerde ist für uns ein Verbesserungsvorschlag.? Ein Lob ist Bestätigung und Motivation für unsere Leistungen
  • Wir fragen unsere Gäste gezielt nach der Zufriedenheit mit unseren Leistungen
  • Wir prüfen regelmäßig die Sicherheit und Funktion unserer Einrichtungen

 

Ferienhaus Uslar GmbH


Rolf Pahl - Marianne Feindt - Heinrich Bunzendahl
(Beirat der Gesellschaft)

Ursula Even (Geschäftsführung)
Monika Sage (Rezeption)

Holger Taube, Jürgen Berking, Horst Brodehl
(Servicefirmen)